数字化文旅平台在群众文化普及传播中的应用实践研究

姓名：斯海涛

身份证号：330106196705140052

摘要：在数字技术高速发展与公共文化服务普惠化推进的双重背景下，数字化文旅平台已成为群众文化普及、地域文化传播、公共文化服务提质的核心载体。传统群众文化传播存在传播渠道单一、覆盖范围有限、互动性不足、资源利用率偏低等问题，难以适配新时代群众多元化、便捷化、品质化的文化需求。数字化文旅平台依托大数据、移动互联网、虚拟现实等技术，打破了时空传播壁垒，整合文旅资源、文化活动、科普宣传、便民服务等多元功能，为群众文化普及传播提供了全新路径。本文立足群众文化普及传播的发展现状，系统分析数字化文旅平台的应用价值与实践优势，梳理当前平台落地应用中的突出问题，探索科学化、常态化、普惠化的应用实践路径，旨在推动群众文化传播模式转型升级，提升公共文化服务覆盖面与影响力，助力群众文化事业高质量发展。

关键词：数字化文旅平台；群众文化；文化普及；文化传播；应用实践

一、引言

群众文化是公共文化服务体系的核心组成部分，是丰富群众精神文化生活、传承地域民俗文化、凝聚基层文化力量的重要载体。新时代居民精神文化需求持续升级，传统线下文化传播模式以文化馆、图书馆、线下展演、基层宣讲为主要载体，受场地、时间、人力等条件限制，文化普及覆盖面有限、传播形式固化、群众参与度参差不齐，难以实现全域化、常态化、精准化的文化普及效果。随着数字文旅战略的深入推进，各类数字化文旅平台逐步落地普及，成为打通公共文化服务“最后一公里”的关键抓手。

数字化文旅平台整合文化资源展示、线上文化活动、文旅知识普及、群众互动参与、便民文化服务等功能，将传统线下静态文化传播转化为线上动态、可视、可互动的数字化传播模式，有效破解了传统群众文化传播的时空局限与资源壁垒。但在实际应用实践中，部分地区数字化文旅平台存在功能利用率低、内容同质化、群众适配性不足、运营维护薄弱、传播精准度欠缺等问题，导致平台资源优势未能充分转化为文化普及传播实效，平台沦为形式化载体，难以真正服务于群众文化普及工作。

依托数字化文旅平台赋能群众文化普及传播，是公共文化服务数字化转型的必然趋势，也是丰富群众精神文化生活、活化传承本土文化、提升全民文化素养的重要路径。基于此，本文结合当前群众文化传播现状，探析数字化文旅平台的应用优势与现存问题，优化平台应用实践策略，为群众文化数字化普及传播提供实践参考。

二、数字化文旅平台赋能群众文化普及传播的应用优势

相较于传统群众文化传播模式，数字化文旅平台依托数字技术优势，在文化普及、资源传播、群众服务等方面具备显著优势，为群众文化事业提质增效提供有力支撑。

一是打破时空壁垒，实现文化普及全域覆盖。传统群众文化活动多集中在固定场馆、固定时段开展，偏远区域群众、工作繁忙群体难以有效参与，文化普及存在明显盲区。数字化文旅平台依托线上传播优势，不受场地、时间、空间限制，群众可随时、随地浏览文化资源、参与文化活动、学习文旅知识，有效扩大群众文化普及覆盖面，实现公共文化服务普惠共享。

二是丰富传播形式，提升群众文化参与热情。传统群众文化普及以线下展演、图文宣讲、展板宣传等静态模式为主，形式单一、趣味性不足，难以适配新时代群众的文化审美与参与习惯。数字化文旅平台融合图文、短视频、直播、虚拟展演、线上互动答题、云端展览等多元形式，将枯燥的文化科普转化为生动直观的数字化内容，增强文化传播的趣味性、观赏性与互动性，有效调动群众主动参与、主动学习的积极性。

三是整合优质资源，实现文化内容高效传播。各地群众文化、民俗文化、文旅资源较为分散，传统模式下资源难以集中整合、复用共享，存在资源闲置、传播碎片化问题。数字化文旅平台可统筹整合区域民俗文化、非遗文化、红色文化、文旅景点、文化活动等各类资源，搭建一体化文化资源数据库，实现文化资源集中展示、分类传播、循环利用，大幅提升群众文化普及传播效率。

四是精准对接需求，提升文化服务适配性。数字化文旅平台可依托大数据技术，记录群众浏览偏好、参与记录、内容需求，精准研判不同年龄段、不同群体的文化需求，针对性推送适配的文化普及内容，改变传统“大水漫灌”式的文化传播模式，实现文化普及精准化、个性化推送，切实贴合群众精神文化需求。

三、数字化文旅平台在群众文化普及应用中的现存问题

当前数字化文旅平台建设落地速度较快，但在实际运营与文化普及传播过程中，仍存在建设与运营脱节、内容与需求不符、传播与落地乏力等突出问题，制约平台赋能实效。

首先，平台内容同质化严重，特色文化挖掘不足。多数数字化文旅平台内容更新滞后，多以通用文旅资讯、基础文化科普为主，缺乏对本地民俗文化、非遗技艺、本土故事、特色群众文化的深度挖掘与数字化转化。平台内容千篇一律，地域特色缺失，难以形成差异化传播优势，无法满足群众对本土文化学习、了解、传承的需求，降低群众使用黏性。

其次，平台运营维护薄弱，长效传播机制缺失。部分地区重平台建设、轻运营维护，平台建成后缺乏常态化内容更新、活动策划与功能优化。多数平台长期处于静态展示状态，线上文化活动开展频次低、互动板块形同虚设，无法持续产出优质文化普及内容，导致平台关注度逐步下降，难以持续发挥文化普及传播作用。

最后，供需精准匹配不足，传播效能较为有限。平台内容策划多依托行业视角，缺乏群众需求调研，推送的文化内容与群众实际需求、兴趣偏好脱节。同时缺乏精准传播机制，未针对不同群体分层分类推送文化内容，文化普及针对性不足，难以实现高效传播、精准普及，平台赋能价值未能充分释放。

四、数字化文旅平台赋能群众文化普及传播的实践路径

结合数字化文旅平台应用短板与群众文化传播需求，需从内容建设、运营管理、推广普及、精准服务四个维度优化实践路径，全面提升平台文化普及传播效能。

深耕本土特色内容，打造差异化传播体系。立足区域文化特色，深度挖掘本地非遗文化、民俗风情、红色资源、传统技艺、群众性文化活动等优质资源，对本土文化进行数字化加工转化，制作短视频、云端展览、数字故事、线上讲堂等多元化普及内容。建立常态化内容更新机制，定期更新文化资讯、活动预告、科普内容，杜绝内容同质化、静态化，打造具有地域辨识度的数字化文化传播阵地，增强平台吸引力与传播力。

完善长效运营机制，激活平台传播活力。构建专业化、常态化平台运营体系，明确运营责任主体，细化内容更新、活动策划、互动回复、功能维护等工作流程。定期策划线上文艺展演、文化答题、非遗直播、民俗科普、文化打卡等群众喜闻乐见的线上活动，强化平台互动属性，调动群众参与积极性。同步优化平台功能设计，精简操作流程，提升平台运行流畅度与便民性，适配全年龄段群众使用需求。

五、结语

数字化文旅平台是新时代群众文化普及传播的重要数字化载体，有效破解了传统群众文化传播覆盖面窄、形式单一、互动性弱、资源分散的突出问题，为公共文化服务普惠化、便捷化、精准化发展提供了有力支撑。当前平台应用仍存在内容特色不足、运营长效性差、群众普及度低、供需匹配不准等实践短板，制约了群众文化数字化传播提质增效。唯有立足群众文化需求，深耕本土特色文化资源、完善长效运营体系、强化全域推广普及、推进精准供需匹配，才能充分发挥数字化文旅平台的赋能价值，持续丰富群众精神文化生活、活化传承地域特色文化，推动群众文化普及传播工作数字化、常态化、高质量发展，持续夯实基层公共文化服务根基。

参考文献

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