企业经济管理中柔性管理的作用与实施对策

黄光华

横店集团得邦照明股份有限公司 322118

摘要：随着经济全球化的到来以及市场竞争的不断激烈，企业的外部环境变得越来越难以预测和把握，传统的刚性化的企业管理方法在企业的经济管理中已经出现了很大的弊端。而柔性化管理则是一种比较新的管理方式，在企业管理中更加注重人的作用，具有较强的灵活性及机动性等特点。本文立足于企业经济管理中柔性管理的作用，对企业目前柔性管理在执行过程中所存在的主要问题进行了分析，并对于如何更好地将柔性管理运用到企业经济管理当中提出了一些具体的实现意见，希望能够为企业今后进一步做好经济管理的改革工作，提升企业的管理水平带来一些参考意义。

关键词：企业经济管理；柔性管理；组织弹性；人力资源管理；核心竞争力

引言：

在新一轮科技革命及产业变革不断深入的形势下，企业的经营环境也发生着巨大的变化，需求呈现多样化的特点、市场竞争呈现多变性以及产品迭代周期逐渐变短等特点，在这样的情况下，企业经济管理除了要考虑降本增效外，还要能够及时根据经营环境的变化而做出反应并实现创新发展。一直以来，在企业的经济管理活动中，大部分企业都采用以规范管理、等级管理和程序化管理为主要特征的硬式管理方法，虽然这种方法具有一定的优点，但是当市场环境变得复杂多变的时候，就很容易导致企业的执行力不强、工作热情不高以及缺乏活力等情况的发生。

一、企业经济管理中柔性管理的重要作用

（一）提升企业适应市场变化的能力

企业在面对多变的市场环境中，是否能及时地调整自身的经营管理和管理模式，对企业的生存和发展具有重要影响。柔性管理就是通过削弱过强的刚性管理制度的影响，增加企业组织架构和企业管理流程中的柔性程度，在外部环境发生变动的情况下，可以及时做出调整。对于企业的经济管理工作而言，柔性管理也意味着更加灵活的决策和资源配置，减少由于程序复杂或者层次繁多导致错过市场的机遇。另外，柔性管理提倡领导者在进行决策的过程中听取基层人员的意见和信息，在一定程度上能够提升领导者的决策水平和预见性，进而提升整个企业的市场应变力。

（二）激发员工工作积极性与创造力

员工是企业经营活动中的直接参与者，其积极性、创造性对企业绩效具有重要影响作用。柔性管理则注重维护员工的主体地位，在一定程度上赋予其更多自主权与参与权，以提高员工的工作责任感和归属感；在柔性管理过程中，企业将高度重视员工情感需求和发展需求，通过多元化的激励方式和良好的沟通机制建立民主、信赖的企业文化。这样的企业文化能够提高企业人员的工作积极性和创造性，促进工作人员将自己的能力发挥出来为企业创造价值，进而增强企业的经济管理活力^[1]。

（三）优化企业资源配置效率

资源配置及优化是企业经济管理的重要工作内容之一，在传统管理模式下，由于部门之间的壁垒以及僵化的分工使得企业中的信息、资金、人力资源很难进行有效流通；而柔性管理可以有效地打破这种局面，在柔性管理的理念之下，企业可以根据自己的经营目标和市场需求，对自身的资源配置方式进行灵活地调整，避免出现人力资源浪费或者资源分配不当的情况。除此之外，柔性管理注重各部门之间的协同作业以及团队间的合作，能够有效集中各领域优势资源，实现资源利用的最大化，进而促进企业的经济效益水平。

（四）增强企业核心竞争力

企业竞争优势源于不断的价值创造过程。柔性化管理模式能够提高企业的组织柔性，激发企业成员活力以及改善企业管理方式，为企业构建核心竞争力创造了有利条件。一方面，柔性化管理模式有利于企业在外部环境发生变化的情况下迅速做出反应，从而构建起柔性的企业运行体系；另一方面，柔性化管理模式通过建立积极向上的企业文化及创新文化，提升企业学习能力、创新水平的能力；以上几个因素综合作用的结果是确保企业在激烈竞争中处于长期不败之地，从而实现企业可持续发展的目标。

二、企业经济管理中柔性管理实施存在的问题

（一）企业对柔性管理认知存在偏差

实践中一些企业对柔性管理的理解过于狭隘，仅停留在表面层面，认为柔性管理就是放松了管理的要求，淡化了管理力度，忽略了管理的目标性、激励性和严肃性的要求，在实践中导致柔性管理没有一个清晰的度。很容易演变成“人治”，影响企业经济管理工作的权威性和稳定性。同时，由于部分管理者习惯于传统的刚性化管理模式，对柔性管理具有的激励、调适等功能认识不够，在思想上还存在着一定抵制或者观望情绪，并没有积极推行和落实柔性化管理的自觉意识。所以柔性管理很难在企业经济管理实践活动中发挥出应该具有的功能。

（二）柔性管理实施缺乏完善的制度保障

柔性管理讲究的是管理的灵活性，并不是说不用按照制度去实施。但是，有些企业在实施柔性管理的时候并没有及时地完善管理制度，相应的管理制度没有形成体系，制度规定不明晰，执行尺度不一，责任主体不明确，为经济管理活动留下了一定的安全漏洞。在没有明确制度规范的前提下，柔性管理易被任意理解应用，使得资源配置管理和决策带有较强的主观色彩，不仅降低了管理的公正性，也对企业的信任机制产生了负面影响；而缺乏制度保障则有可能造成管理中的一致性缺失，从而影响到企业的整体经济管理质量。

（三）企业组织架构僵化，阻碍柔性管理推进

组织机构设置的合理与否直接决定着管理思想能否得到有效实施，而多数企业的组织机构仍是以层级控制为主的传统管理模式，管理层级较多，权利较为集中，信息传递层次多，响应速度慢，在相对稳定的环境下尚能运转，而在柔性管理背景下，其次，不利之处也开始显露。各部门分工明确却又彼此独立，易造成各自为政的局面，不利于沟通合作以及资源互补。在这样的体制之下，柔性管理模式强调的灵活性及应变性自然无法达到预期的效果，企业的经济管理效率也无法得到相应的提高^[2]。

（四）人力资源管理与柔性管理不匹配

柔性管理对人力资源管理提出更高的要求，但是部分企业的人力资源管理工作仍采用较为刻板的模式进行管理，注重标准化、流程化，忽略了不同员工之间的能力、需求以及发展阶段等方面的区别，在静态考核和单向激励方面缺乏灵活性，无法适应柔性管理中更加灵活多变的激励工作。容易降低职工的工作热情及工作参与度；而且人力资源配置制度不够灵活，导致企业在应对市场环境变动方面不能够快速地对工作人员进行优化配置，最终也降低了柔性化管理在企业经济管理工作中的应用水平。

三、企业经济管理中柔性管理的有效实施对策

（一）树立正确的柔性管理理念，强化管理层认知

在企业的经济管理过程中应用柔性管理首先要从意识上着手，在不断的思想灌输下实现企业管理人员管理观念上的转变，并将柔性管理作为企业管理的重要思想依据来对待。企业应当结合现代化的企业经济管理需求加强对管理人员的柔性管理认识培养，从而充分意识到柔性管理不是降低管理的原则性，也不是降低管理制度的严肃性，在保证一定的经济目标和管理底线的基础上，采用更为灵活的方式进行管理以达到提高管理效能和优化资源分配的目的。管理人员在帮助企业确定发展战略、经济发展方向及经营方针的过程中，应当自觉地把柔性的管理思想引入到决策中去，在对市场环境、资源配置及管理模式进行决策时更多考虑弹性化和组织灵活性，并在日常管理和培训过程中培养管理人员树立柔性化的管理意识，即以指导性、辅助性和服务性为主的管理观念^[3]。减少单一对控制、命令的管理方法。同时，在此基础上，还要把柔性管理的理念落实情况结合到对管理层人员的绩效考核中去，让管理层人员能够在平时的经济管理工作当中不断加强柔性管理思想。通过对柔性管理理念的长期、系统地培养，让柔性管理从一种观念变为管理层的一种稳定的倾向性行为，这样就能为企业经济管理中柔性管理的有效落实奠定良好的思想基础。

（二）完善柔性管理实施的制度保障体系

为了使企业在经济管理中实行的柔性管理真正产生作用，还需要相应地建立配套的制度体系来支撑，使得柔性管理有明确定位、固定不变以及可以操作的制度作为基础。企业可以从整个经济管理制度的角度着手，对企业原有的各项制度进行全面的分析并对其作出相应的调整，在此基础上根据柔性管理的实际要求，针对制度的内容、实施模式以及机制加以针对性的优化处理，让制度既能明确地划分管理权责，又能为灵活化开展管理活动留出足够的自由度，在构建预算管理及资源分配制度的过程中，加强对动态化的管理模式，通过制度的制定让预算编制、执行等活动具有一定的灵活性，这样就能根据企业的经营环境变化及经济管理的目标来转变资源投向，并提高资源利用的有效性。对于绩效考核以及奖励机制来说，应该从制度层面上进行优化和完善工作，让考核指标体系更具灵活性，在很大程度上保证绩效考评结果能真正体现各个职位人员以及不同部门对整个企业经济效益产生的影响作用。另外，在构建制度保障体系的同时，还应该注意各制度之间的一致性以及系统性，以免出现部分制度变动而导致管理过程脱节或者相互矛盾的现象发生，进而影响到整个柔性的管理效率；与此同时，还应当建立一套完善的管理制度落实程序及监管方式，以保证企业在进行柔性化管理的过程中能够严格按照规章制度来执行，切忌将柔性的管理变成随心所欲式的管理行为。

（三）优化企业组织架构，提升组织柔性

要想真正实现企业在经济管理中的柔性管理效果，还需要将企业的组织结构进行有效的完善，从而保证企业在经济管理过程中具有较强的适应性和协调能力。因此，企业应该根据自身的经济管理和发展的实际需求来对企业现有的组织结构进行分析和完善，逐步转变多层结构、集中权力的管理模式为扁平化的组织形式，以减少信息传递环节，提升经济管理工作的时效性及执行力，在进行组织结构调整的同时也要坚持以资源利用效果以及管理工作协调性为主导原则，将管理工作科学归类，防止由于过于细分或者交叉设置工作部门而造成资源浪费以及增加管理难度的问题出现，其次提高各部门之间在开展经济管理工作过程当中的协调性^[4]。此外，在进行组织机构设置的过程中还要重视部门之间的横向联系，加强各部门之间的交流，让各部门以及各个职能部门能够在预算编制、费用管理和业绩考核等方面展开有效的经济管理工作，提高管理工作的实施水平。其次，在柔性管理视角下，组织结构不是一成不变的管理模式，它应该有一定的灵活性，让企业可以随着市场情况的变化、经营侧重点的不同、战略目标的转变来灵活地调整组织活动方式。给予组织结构一定的弹性，让它既能相对稳定，同时可以对周围环境的变化做出及时有效的反应，提升企业的经济管理工作的灵活性和稳定性。通过持续推进组织架构优化，使企业在结构层面为柔性管理的实施创造良好条件，确保柔性管理能够在企业经济管理中长期、稳定地发挥作用。

（四）加强人力资源建设，适配柔性管理需求

将建设工作落实到人力资源管理层面，是企业经济管理中的柔性管理可以长期、稳定发挥作用的基础保证。企业应该围绕着自身的经济管理目标以及发展战略方向，对现有的人力资源管理系统进行整体性的优化处理，使得人力资源管理工作由原先主要侧重于静态配置转变为以动态调节为重心，以此来满足柔性管理对于组织活动开展弹性以及管理方式灵活性的需求，在选人用人以及岗位设置上，应当针对企业的业务构成情况以及经济管理侧重点，建立更具弹性的人员配置体系，使得人员构成能够随着企业经营导向以及管理需求的变化而得到相应的优化，避免出现由于固定化或者僵化的岗位设置和人员配置导致的经济管理低效的情况。其次，对于人才的培训以及发展方面也要根据企业的经济管理需求来进行人才培养计划的制定，并定期进行不同形式的人才培训活动以增强其综合判断力、协调能力和多线程工作能力，使其能应对柔性化管理模式下频繁的变化及岗位调动。

首先，在绩效管理设计中，企业应该在坚持经济性目的的基础上，逐渐淡化单一指标考核的方式，建立多元化、动态化的绩效评价体系，使得最终绩效的结果能够真实地反映出员工对企业经济活动的实际贡献大小，并以此来加强人力资源管理对于柔性管理的支持力度；其次，在激励机制设置中，应该针对不同工作岗位以及员工所处的发展阶段，科学地应用物质奖励和精神奖励，使得激励措施与柔性管理所提出的的人性化管理原则相吻合，从而更好地调动员工积极参与到企业经济管理活动中的积极性和能动性。另外，企业还可以借助建立健全人员流动制度来提高人力资源管理的灵活性，让员工能够在不同的工作职位以及业务部门当中进行合理的流动，进而提升人力资本的整体配置率，在此期间应当做好人力资源部门同经济管理部门之间的协调沟通工作，使得人力资源配置、人员素质发展以及业绩考核可以更好地为企业经济管理工作服务；不断强化人力资源管理工作，让整个人力资源管理体系能够从运行逻辑、管理模式以及制度设置等方面完全满足柔性管理的要求，并以此来为企业中柔性管理在经济管理中的进一步推行提供长期性、持续性、优质性的人力资源保障^[5]。

四、结语

总而言之，在复杂的市场环境中，柔性管理是当前企业经济管理转型发展的主要方向之一。柔性管理可以增强企业的组织弹性、提高人员积极性并合理配置资源，从而帮助企业更好地进行经济管理和增强竞争力。但是柔性管理并不是一朝一夕就能完成的，还存在理念认知不到位、制度保障不完善、组织结构不合理以及人力资源管理不足等问题。企业在充分认识柔性管理含义的基础上做好理念创新、制度构建、组织优化以及人力资源管理工作，发挥好柔性管理对企业发展的作用，促进企业健康长远发展。

参考文献

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[2]杨圆芝.建筑企业在实施全面预算管理中存在的问题与对策研究[J].中国市场,2025(22):100-103.

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[4]周易.烟草生产型企业实施精益管理对策研究[J].现代商贸工业,2025(6):86-88.

[5]孙百贺.管理会计在企业全面预算管理中的作用[J].中国会展,2025(6):151-153.

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