作者简介：吕姗(出生年—1991年7月)，性别：女，籍贯：辽宁锦州，民族：汉，学历：硕士研究生，职称：研究实习员，研究方向：社会学

人口老龄化背景下城市空巢老人社会支持体系构建研究

吕姗，盖群

辽宁理工职业大学，辽宁省锦州市，121000

摘要：随着人口老龄化的加剧，城市空巢老人群体不断壮大，面临着来自家庭、社会和精神方面的多重困境。本文围绕城市空巢老人群体的特殊需求，探讨了如何在社会支持体系中构建有效的帮助机制，旨在提出切实可行的解决方案。文章通过文献综述与实际案例分析，深入分析了城市空巢老人的生活现状、社会支持缺失的问题，并提出了完善的社会支持体系建设的策略，包括政府、社区与家庭的共同作用。研究表明，建立多元化的社会支持体系对提升空巢老人的生活质量、促进社会和谐具有重要意义。

关键词：城市空巢老人；社会支持；人口老龄化

引言

伴随着我国经济发展速度加快以及人口老龄化加剧，空巢老人数量也在不断增多，在城市化进程中，越来越多老人与子女分居而居，形成典型意义上的空巢家庭，这些老人往往面临着生活照顾、心理健康及社会交往等方面的问题，这些问题这对身体健康和生活质量造成不利影响。尽管国家出台一系列有关政策并提供相应服务，但是由于缺少完善的社会支持系统，所以空巢老人所遇问题仍然无法得到有效解决。本文就空巢老人所遇到主要问题进行分析，并提出应如何构建多种类型社会支持以应对这些问题。

一、城市空巢老人社会支持体系构建的必要性

（一）人口老龄化对社会支持需求的影响

人口老龄化是某国或地区老年人口占总人口比重上升的现象，在由于经济的发展以及医学科技的进步，人们的寿命越来越长。但是伴随着老年人数量的增多，空巢老人也在不断增加，这就使得空巢老人对社会支持的需求越来越大。一方面，空巢老人在生活中存在各种问题得不到解决；另一方面，往往缺少精神上的安慰以及交流的机会，在身体和心理上都存在问题。所以，为了解决这个问题就需要社会提供良好的支持系统^[1]。

（二）空巢老人面临的主要社会支持缺失问题

空巢老人所面临的问题中最为突出的一个就是缺少社会支持。一方面，在家庭方面，由于子女在外工作或者生活在异地，老人经常得不到子女的照顾与关心；另一方面，空巢老人的社会交往受限，朋友少，感到孤独；再者，由于中国正处于老龄化社会，而相关的服务设施又不够完善，因此政府以及社区对老人的帮助不足，在照顾、医疗以及心理等方面都有所欠缺。所以总体而言，空巢老人缺乏全面的社会支持，从而影响到他们的生活质量与幸福感。

二、构建城市空巢老人社会支持体系的策略

（一）政府层面的政策保障与资源投入

政府是建立空巢老人的社会支持系统的主体，在此过程中发挥着重要作用。第一，政府要制定专门针对空巢老人的相关政策，提高公众对老年人的关注度，并完善社会保障制度。比如政府可出台相关措施使空巢老人们能享受到更多来自社会层面的福利待遇，如养老保险、医疗保险以及一些补贴等来满足的基本生活需要；另外，政府也要加强公共设施建设，比如老年人健康管理系统、日间照料中心和老年人心理咨询服务等，从而更好地帮助空巢老人缓解压力，提升其生活质量。

政府也可以采取财政补助以及税收优惠等方式引导社会组织及企业投身到空巢老人的社会支持网络建设当中。比如，政府可对开展老人照料业务的企业或组织给予一定金额的资金扶持，促使其更好地从事相关工作；另一方面，对于积极组织社区照顾、志愿服务或者开设老年人活动场所的社会团体和个人，政府则可以实行一定的税收优惠，使其愿意持续投入并增加服务范围。如此一来，政府就可以有效调动社会各界力量的支持，从而更好地帮助空巢老人。

（二）社区层面的服务与社会支持

社区是空巢老人生活的场所，也是获取社会支持的重要渠道。第一，社区可成立专门的老年关怀团队，定期开展各种形式的老年活动，比如健康知识普及、文艺娱乐项目、老年大学学习等。这有利于充实空巢老人的精神世界，也有利于与其他人的沟通交流，降低其孤独感。第二，社区应当不定期走访了解老人的身体情况，在老人需要帮助时给予必要的家庭护理服务，例如送饭、送医等，保证老人的日常生活得到妥善照顾。

社区还需与医院合作建立老年人健康档案，对老人进行健康检查并及时了解老人身体情况，在此基础上针对不同老人身体健康状况提供相应医疗服务；同时可设置24小时求助电话，让老人在需要时能够第一时间获得帮助；而对于需要长期照料老人，社区可通过与医院合作为老人提供上门照护及康复治疗等专业服务，从而改善其生活品质降低其因孤独或患病等问题造成不良影响^[2]。

（三）家庭层面的责任与关怀

虽然现在的社会流动使得很多子女不能与老人住在一起，但是家庭依然是空巢老人的社会支持系统的重要组成部分。第一，家人要尽到对老人的日常生活照顾以及精神上的关心。虽然子女不能每天都陪在老人身边，但是可以经常打电话或者视频的方式与父母交流，了解他们的生活以及身体情况。尤其是对于患有疾病的空巢老人，子女应积极引导做常规的身体检查，注意老人的饮食以及用药的情况，防止其病情进一步发展。

家庭成员要让老年人参与社会交往，防止其因为缺少社交而感到孤独，如子女可以带老年人出去散步，领老年人参加小区聚会，也可以鼓励老年人加入兴趣小组、老年大学等社交场所扩大自己的社交圈，在某些情况下，家庭成员还可以请人照顾老年人，或者把老年人送到社区照料中心暂时居住以便老年人在子女不在的情况下也能得到良好的照顾。家庭成员还需要尽可能地给予老年人精神上慰藉，以免其因一人独居而产生被遗忘、被冷落感觉。经常看望父母，关注老年人情绪变化，帮助其解决生活中困难，可以使老年人感到自己受到重视和被珍视，从而增加其幸福感以及心理健康状况。家庭关爱不只是物质上供给，也是精神上安慰。

（四）社会组织与志愿者服务的支持

除了政府、社区以及家庭的帮助以外，社会组织及志愿服务也是空巢老人社会支持系统的一个重要方面。一方面，社会组织可以开展针对老年人的服务活动，定期派遣志愿者到空巢老人家中进行走访慰问，帮助解决生活上的问题。比如志愿者可以帮助空巢老人购物、打扫房间、聊天解闷等，解决遇到的实际问题。另一方面，社会组织也可以给老人做心理咨询，帮助减轻孤独感以及精神负担，使老人有更多融入社会的感觉^[3]。

社会组织也可以用专业化服务帮助空巢老人，比如提供法律援助、心理咨询、财务管理等方面的服务，解决在生活中遇到的问题，在节庆及重要时刻，社会组织可以安排志愿者陪伴空巢老人一起过节以打消的孤独感，如为老人准备节日礼物或者陪老人参与社区活动等。社会组织还应该关注空巢老人的身体健康以及危机干预工作，定时为他们进行检查身体、营养建议等，以防患于未然。社会组织对老年人的这种长期关心有利于空巢老人在精神上和身体上获得全方位的帮助，使其生活幸福，也让老年人更愿意融入社区和社会之中，减少由于孤独所带来的消极情绪以及压力。

结论

人口老龄化给社会带来重大影响，城市空巢老人问题迫在眉睫需要解决。从政府到社区再到家庭以及社会组织等各方面都参与其中，形成全方位的社会支持系统来帮助空巢老人，提高他们的生活水平及幸福感。在这个过程中，政策保障、资源配置、社区服务和家庭照料是必不可少的，只有大家齐心协力才能使空巢老人得到妥善照顾，维护社会稳定。

参考文献

[1]甘超,鲁如艳. 基于社会支持理论的农村社区空巢老人心理健康服务体系构建[J].卫生职业教育,2025,43(07):150-153.

[2]程芳.城市空巢老人社会支持体系构建研究[D].安徽大学,2024.

[3]熊成. 社会工作视角下城市空巢老人社会支持网络构建研究[J].山西青年,2015,(24):42+41.

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